Melhor Case Regional / Eletro Fios Homenageado: Tiago Zompero Pazini (diretor) Áreas impactadas: Logística (Recebimento e Expedição) Objetivos: Reestruturar e criar uma cultura de gestão de estoques a partir da implantação de processos e procedimentos seguros, além do conhecimento dos números balizadores das metas operacionais. Implantação: Primeiro trimestre de...
Melhor Case Perda Ampliada / Drogaria Araujo Homenageado: Cristiana Araujo (diretora de Risco Corporativo) e Patrícia Rosa (gerente de Compliance e Governança) Áreas impactadas: Comercial, Compras, Gestão de Categorias e Demandas, Área de Preços, Vendas e Logística. Objetivos:Redução de perda produtos com curto prazo de vencimento a partir...
Melhor Case Farmácias / Pague Menos Homenageado: Fernando Alves (diretor de Prevenção de Perdas) Áreas impactadas: Operações e Comercial. Objetivos:Potencializar a área de prevenção de perdas com o objetivo de minimizar os desvios e fraudes internas, melhorando os resultados e a governança da empresa. Problema:Cenário de alta perda de...
Melhor Case Supermercados / Grupo Big Homenageado: Marcelo Soares (diretor de Prevenção de Perdas) Áreas impactadas: Comercial, Operações e Logística. Objetivos: Criar e desenvolver um programa multidisciplinar de redução de quebras, com diagnóstico, frentes de trabalho e governança. Problema: Indicadores de quebra acima do mercado, necessidade de apresentação de...
Destaque do Ano / Carrefour Homenageado: Jerome Mairett (diretor-executivo de Riscos) Áreas impactadas: Segurança e atendimento ao cliente. Objetivos: Mudar o modelo convencional de segurança patrimonial de todas as unidades do Grupo Carrefour Brasil, com o objetivo de proteger a marca e humanizar o atendimento ao cliente. Problema: Alto...
Com a pandemia, a necessidade de fazer tudo remotamente na segurança das casas aumentou. Aulas, trabalho e até mesmo, para algumas pessoas, a única forma de falar com amigos e familiares era de forma online. Com isso, a venda de computadores cresceu 19,7% em comparação...
Você, varejista, tão habituado a trabalhar com as margens super apertadas, sabe quanto seu negócio perde por ano? Sejam perdas originárias por vencimento de produtos, erros operacionais e furtos internos ou externos. Pois bem, saiba que a prevenção de perdas no varejo passa pela definição...
O francês Noël Prioux, CEO do Carrefour Brasil, foi o convidado especial do Fórum Abrappe de Prevenção de Perdas 2020. Em julho, ele havia reconhecido publicamente, em comunicado à imprensa, de que a área de prevenção de perdas da companhia, liderada pelo também francês Jérome...
O Fórum Abrappe de Prevenção de Perdas 2020 foi um grande sucesso. Essa é a avaliação feita pela diretoria da Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (Abrappe) sobre o evento realizado de maneira online no dia 24 de setembro. O encontro registrou as participações especiais...
Você, supermercadista, sabe quanto registra de prejuízo com as perdas de produtos mensalmente, sejam elas identificadas ou não-identificadas, em sua loja ou em toda a rede? Para um setor que trabalha com margens bem apertadas, em média de 2%, as perdas são muito significativas em...